Allgemeine Geschäftsbedingungen für Engel KFZ-Pflege

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Engel KFZ-Pflege.

Geltungsbereich der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die von Engel KFZ-Pflege, Inhaber Sascha Engrl, mit Sitz in Mücke, Deutschland, erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Engel KFZ-Pflege ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.

Information

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Engel KFZ Pflege

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Engel KFZ Pflege im Bereich der mobilen Fahrzeug-Innenaufbereitung. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Paket (Premium, Intensiv oder Intensiv Maxi) sowie individuell vereinbarten Zusatzleistungen. Die beschriebenen Leistungen beziehen sich auf Fahrzeuge mit einem üblichen Verschmutzungsgrad.

3. Zusatzleistungen

Außergewöhnliche Verschmutzungen, starke Tierhaarbelastungen, intensive Geruchsbeseitigungen oder sonstige Sonderleistungen werden gesondert berechnet. Der zusätzliche Aufwand wird vor Beginn der Arbeiten mit dem Kunden abgestimmt.

4. Fleckenentfernung

Leichte bis mittlere Flecken werden nach Möglichkeit entfernt. Aufgrund unterschiedlicher Materialien, Fleckenarten und Einwirkzeiten kann keine Garantie für die vollständige Entfernung aller Verschmutzungen übernommen werden.

5. Arbeitsort und Mitwirkungspflichten

Die Fahrzeugaufbereitung erfolgt direkt beim Kunden an einem geeigneten Arbeitsort. Der Kunde stellt sicher, dass ausreichend Platz sowie die erforderlichen Voraussetzungen für die Durchführung der Arbeiten vorhanden sind. Persönliche Wertgegenstände sollten vor Beginn der Arbeiten aus dem Fahrzeug entfernt werden.

6. Termine und Stornierungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminabsagen oder Terminverschiebungen sollten mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden.

7. Haftung

Bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug sind vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen. Für Schäden, die auf Vorschäden, Materialermüdung, unsachgemäße Vorbehandlungen oder altersbedingte Materialeigenschaften zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen. Die Haftung von Engel KFZ Pflege beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

8. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der vereinbarten Leistungen in bar oder über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

9. Kleinunternehmerregelung

Soweit Engel KFZ Pflege die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch nimmt, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

10. Datenschutz und Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der vereinbarten Leistungen erhoben und verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere die Terminvereinbarung, die Kommunikation mit dem Kunden, die Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Zur ordnungsgemäßen Rechnungsstellung können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse verarbeitet werden. Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder vom Kunden gewünscht, können Rechnungen auch in elektronischer Form übermittelt werden. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Betroffene Personen haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der Seite "Preise & Pakete" ersichtlich oder werden im Rahmen eines individuellen Angebots kommuniziert. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung in bar oder per EC-Karte, Kreditkarte und Blitzüberweisung sofern nicht anders vereinbart. Eine Rechnung wird auf Wunsch ausgestellt. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben.

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Engel KFZ-Pflege haftet für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug vor Beginn der Arbeiten auf eventuelle Vorschäden zu überprüfen und diese mitzuteilen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Vorbehandlung des Fahrzeugs durch den Kunden oder durch im Fahrzeug befindliche Gegenstände entstehen, wird keine Haftung übernommen. Eine Gewährleistung auf die erbrachten Leistungen wird für die Dauer von 14 Tagen nach Leistungserbringung gewährt, sofern Mängel nicht auf unsachgemäßen Gebrauch oder Verschleiß zurückzuführen sind.

Datenschutz und Schlussbestimmungen

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Mücke. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.